Notre direction

Carole Paquette
fondatrice
Dotée de plus d’une vingtaine d’années d’expérience dans le milieu de la santé, Mme Paquette détient un côté « humain » hors du commun. En effet, reconnue pour sa vision optimiste des soins de santé, son engagement et son leadership, la qualité des soins n’est pas affaire à compromis. Elle est convaincue qu’il est possible de vieillir dans l’amour, bien entourée. À travers les années, elle a partagé ces valeurs d’intégrité et de dévouement à sa fille unique, Andréa Tourigny, qui a repris l’entreprise familiale, dans les pas de sa mère.
« J’ai confiance que l’entreprise que j’ai fondée en 2002 poursuivra la mission première, en offrant des soins humains et un service à la hauteur de vos attentes. »
Carole Paquette
fondatrice
Dotée de plus d’une vingtaine d’années d’expérience dans le milieu de la santé, Mme Paquette détient un côté « humain » hors du commun. En effet, reconnue pour sa vision optimiste des soins de santé, son engagement et son leadership, la qualité des soins n’est pas affaire à compromis. Elle est convaincue qu’il est possible de vieillir dans l’amour, bien entourée. À travers les années, elle a partagé ces valeurs d’intégrité et de dévouement à sa fille unique, Andréa Tourigny, qui a repris l’entreprise familiale, dans les pas de sa mère.
« J’ai confiance que l’entreprise que j’ai fondée en 2002 poursuivra la mission première, en offrant des soins humains et un service à la hauteur de vos attentes. »

Andréa Tourigny
Directrice
Détenant un baccalauréat en administration, concentration en ressources humaines, ainsi qu’une maîtrise en gestion avec une spécialisation en management au HEC Montréal, Mme Tourigny a repris la gestion de l’entreprise en 2022.
Partageant les valeurs d’humanité de l’entreprise, Mme Tourigny est qualifiée par les membres de son équipe comme une personne transparente, efficace, sensible ainsi qu’avec une éthique de travail irréprochable. Sa facilité à entrer en relation avec le personnel de soins, de même que les personnes âgées et leur famille, font d’elle une personne avec toutes les aptitudes requises pour pouvoir faire évoluer le milieu des soins aujourd’hui ainsi que pour les années futures!
« Je suis déterminée à offrir du soutien aux aînés d’aujourd’hui et de demain, tout en accompagnant leurs familles dans cette étape importante de leur vie — avec respect et intégrité — dans le but de faire une différence au quotidien et d’apporter une aide précieuse. »


Alyson Dorion-Estrela
Gestionnaire des ressources
humaines et du développement
à la clientèle
Dans l’équipe depuis maintenant plus de trois ans, on peut définitivement affirmer que Mme Dorion-Estrela contribue au succès de la gestion de l’entreprise, par ses qualités de communication, son sens de l’initiative, sa rapidité d’exécution et son professionnalisme. Elle est en charge d’une grande partie des activités de ressources humaines, en plus d’être en charge du développement à la clientèle, en collaboration avec Mme Tourigny.
Depuis son arrivée, elle a su créer des relations de confiance auprès des parties desquelles elle est appelée à travailler.
La direction est ravie de la place importante qu’elle occupe dans l’équipe de gestionnaires, de même que pour son engagement depuis le tout premier jour!
« À mon avis, les éléments clés d’un service exemplaire à domicile reposent principalement sur le lien de confiance avec notre clientèle, le travail d’équipe et la communication. »
Alyson Dorion-Estrela
Gestionnaire des ressources
humaines et du développement
à la clientèle
Dans l’équipe depuis maintenant plus de trois ans, on peut définitivement affirmer que Mme Dorion-Estrela contribue au succès de la gestion de l’entreprise, par ses qualités de communication, son sens de l’initiative, sa rapidité d’exécution et son professionnalisme. Elle est en charge d’une grande partie des activités de ressources humaines, en plus d’être en charge du développement à la clientèle, en collaboration avec Mme Tourigny.
Depuis son arrivée, elle a su créer des relations de confiance auprès des parties desquelles elle est appelée à travailler.
La direction est ravie de la place importante qu’elle occupe dans l’équipe de gestionnaires, de même que pour son engagement depuis le tout premier jour!
« À mon avis, les éléments clés d’un service exemplaire à domicile reposent principalement sur le lien de confiance avec notre clientèle, le travail d’équipe et la communication. »

Nos distinctions en tant
qu’équipe de soins à domicile
La compréhension des
besoins de notre clientèle
Par notre écoute et notre souci de bien soigner notre clientèle, nous réussissons à bien saisir les besoins de nos clients et leurs proches, en plus de nous adapter au fil du service à leur réalité.
confiance
Dès le début de la relation avec notre client et de leurs proches, l’établissement d’un lien de confiance est essentiel pour nous.
NOTRE APPROCHE
HUMAINE
Pour nous, l’approche humaine est essentielle, autant de la part de notre équipe administrative que de nos professionnels de la santé. C’est d’ailleurs l’une des qualités les plus souvent soulignées par notre clientèle!
Andréa Tourigny a été invité à venir échanger sur les soins à domicile et les services offerts par son entreprise familiale, à la radio de 103.3 FM, au début de l’année 2025. Voyez l’intégralité de l’entrevue!