nos services
de soutien à domicile

des services
professionnels,
adaptés & complets

Nous prenons soin d’évaluer vos besoins, suite à une rencontre à domicile et ainsi, de sélectionner dans notre équipe la meilleure personne pour répondre à vos attentes. Nous sommes sensibles et à l’écoute de vos demandes, puisque chaque client est unique.

Selon notre équipe, tout service est un défi et nous déployons tous les efforts pour vous satisfaire, dans les plus petites attentions!

Également, nous nous engageons à vous offrir un service rapide, professionnel et humain. Nous visons d’ailleurs une stabilité au niveau du personnel qualifié qui sera appelé à vous accompagner, de sorte à établir un lien de confiance dès les premiers moments.

Ce service est offert sans engagement à long-terme. Dès lors, vous pouvez faire appel à notre équipe pour des besoins précis, occasionnels ou à long-terme, selon vos besoins.

Aide à la vie
quotidienne

Un proche ou vous-même pouvez être atteint d’une perte d’autonomie cognitive et/ou physique et avoir de la difficulté à répondre à certains de vos besoins primaux, temporairement ou de manière permanente. Dès lors, nos professionnels de la santé s’engagent à accompagner à domicile toute personne nécessitant des besoins, pour veiller à son confort et son bien-être, en accomplissant des activités quotidiennes (AVQ), telles que :

Soins d’hygiène et aide à l’habillement

en respectant l’intimité, la condition et le rythme de la personne, notre préposé(e) aux bénéficiaires veillera à assurer une aide partielle ou complète durant le soin d’hygiène, tout en veillant à la sécurité du client;

Aide aux déplacements

pour ceux et celles qui ont une condition particulière, demandant une aide aux déplacements, nous nous assurons que ceux-ci se font en toute sécurité, en respectant le rythme de la personne;

Aide au lever et/ou au coucher
notre personnel, formé au niveau du lève-personne, peut vous assister dans le lever et/ou le coucher, soit lors des transferts;
Préparation de repas
basé sur vos goûts, notre équipe se fera un plaisir de concocter des plats réconfortants et équilibrés. Il est également possible de réaliser les courses préalablement, à votre demande;
Soutien émotionnel
notre personnel est présent physiquement et également, au niveau émotionnel. Notre clientèle traverse parfois des épreuves difficiles et notre équipe, par sa sensibilité, son écoute et ses compétences, est tout à fait disposé à offrir un soutien accru;
Stimulation cognitive et physique
faire des jeux de blocs, écouter de la musique,
réaliser un casse-tête, confectionner une peinture, visiter une bibliothèque, aller à la
piscine, aide à la marche, participer à une activité de groupe, etc;
Accompagnement aux exercices de physiothérapie et/ou d’ergothérapie
Prise de médication
notre personnel, détenant la compétence 7, peut assurer durant leur présence la prise de médication de votre proche, vous procurant ainsi une tranquillité d’esprit.

Aide à la vie
domestique

Pour notre équipe, il est important que notre clientèle soit bien dans son environnement, c’est pourquoi les membres de notre équipe sont formés pour réaliser diverses activités domestiques (AVD), qui allègent le quotidien des clients et/ou de leurs proches. Alors, qu’il s’agisse de changer la literie, sortir les ordures, partir des brassées, passer la balayeuse et plus encore, vous pouvez compter sur nous!

Service de répit
et de surveillance

Vous prenez soin d’un proche? Laissez-nous vous aider à prendre une pause bien méritée et à vous accorder un peu de temps pour vous. Nous croyons qu’il est essentiel de maintenir un certain équilibre.

Pour ce faire, nous offrons des services de répit et de surveillance aux proches aidants, que ce soit de façon quotidienne ou occasionnelle, à tout moment de la journée (matin, soir et/ou nuit). Nous prenons le relais avec compassion et professionnalisme pour prendre soin de votre être cher.

Vous recevrez un rapport quotidiennement par notre équipe sur nos observations et le déroulement du service.

Accompagnement à
des rendez-vous

Que vous ayez besoin de vous rendre à une clinique pour une intervention, à un rendez-vous chez le dentiste ou le médecin, ou encore faire des courses (épicerie, pharmacie, etc.), notre équipe peut vous accompagner à tous vos rendez-vous avec notre propre moyen de transport ou en transport adapté.

Veuillez noter que des frais de kilométrage peuvent s’appliquer.

Évaluation gratuite par
notre équipe de soins
à domicile

Pour tout service, l’un de nos gestionnaires en soins à domicile peut se déplacer gratuitement à votre domicile afin de vous rencontrer et d’évaluer vos besoins et attentes en matière de soins ou encore, vous rencontrer en vidéoconférence, selon votre disponibilité.

Les services d’un auxiliaire familial ou d’un préposé aux bénéficiaires exigent généralement une durée minimale de 3 heures consécutives.

Cependant, selon votre secteur et les heures de soutien requises, nous pouvons réduire cette durée minimale à 1 ou 2 heures.

Veuillez en discuter avec le gestionnaire attitré à votre service — il ou elle se fera un plaisir de trouver le meilleur arrangement possible pour vous.

Pour une évaluation gratuite
450-445-5060 | contact@groupesantecp.com

« Après avoir contacté plusieurs entreprises, le Groupe santé Carole Paquette s’est démarqué. Mme Tourigny, attentive et compétente, a su comprendre nos besoins et trouver la bonne personne pour accompagner mon mari. Je suis très satisfaite et recommande leurs services sans hésitation. »

– Claudia Corneli

FAQ

Dois-je m’engager dans un minimum de service par semaine?

Non, aucunement. Vous pouvez faire appel à nous une fois par jour, une fois par semaine et même, une fois par année!

Vos employés sont-ils formés?

Oui, bien sûr. Il est important pour nous d’assurer un service de qualité à notre clientèle et pour y arriver, nous nous engageons à faire appel uniquement à des employés formés, expérimentés et dont le savoir-être est au rendez-vous!